rk66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
গুরুত্বপূর্ণ: rk66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
rk66 (এরপর "আমরা", "আমাদের") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী কী ব্যবস্থা নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি rk66 ওয়েবসাইট (rk66.live), মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের সেবায় অংশগ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা সর্বদা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন, বিশেষত GDPR (General Data Protection Regulation)-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করি। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে এবং যেকোনো সময় তা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
সহজ কথায়: আমরা শুধু আপনাকে সেবা দিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এবং বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে শেয়ার করা হয় না।
rk66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে।
সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর |
| যোগাযোগের তথ্য | সেবা প্রদান ও বিজ্ঞপ্তি | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| গেমিং লগ | ন্যায্যতা নিশ্চিত করা ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর |
| কুকি ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সর্বোচ্চ ১ বছর |
rk66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো।
মনে রাখুন: আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা মেসেজ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। তবে সেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় যোগাযোগ চালু থাকবে।
rk66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানের এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত হয়।
আপনিও সহায়তা করুন: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক লগইন দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
rk66 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
rk66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু অনুরোধ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণভাবে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে, সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
rk66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
rk66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
rk66-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যে ব্যবস্থাগুলো মেনে চলি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে পারে না।
rk66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া কাগজপত্র এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে দেখতে পারেন।
Need-to-know নীতিতে শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
বছরে একাধিকবার স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে তা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে সন্তুষ্ট? তাহলে আর দেরি না করে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে।